Zum 1.10.2014 hat Frau Prof. Dr. Dipl.-Psych. Annette Kluge (Mitte, flankiert von Rektor Prof. Dr. Elmar Weiler und dem Dekan der Fakultät für Psychologie, Prof. Dr. Oliver T. Wolf) die Professur für Wirtschaftspsychologie in der Arbeitseinheit "Arbeits-, Organisations- und Wirtschaftspsychologie" übernommen.
Mit ihr kommen im WS 14/15 die MitarbeiterInnen Frau M.Sc. Barbara Frank, Frau B.Sc. Kathrin Bischof und Herr Dipl.-Informatiker Nikolaj Borisov, die in den Projekten „Die Wirkung von Refresher-Interventionen auf den Fertigkeitserhalt von komplexen, dynamischen Arbeitstätigkeiten der Prozesskontrolle über längere Zeitintervalle unter Berücksichtigung von Mental Workload und Situation Awareness“ (DFG KL2207/3-3) und „HMI der Zukunft“- Innovative Mensch-Maschine Schnittstellen für Prüf- und Diagnosesoftware“ beschäftigt sind.
Forschungsschwerpunkte des Teams:
- Fertigkeitserwerb und -erhalt für komplexe Aufgaben im Team (Skill aquisition and retention for task work and team work in complex technical systems)
- High Responsibility Teams und deren Training (z.B. Human Factors Training, Crew Resource Management Trainings sowie innovative Teamtrainingsformen)
- Konzeptionen für innovative Simulator-Trainings in der Luftfahrt und der Medizin sowie deren Evaluation
- Interventionen zum Fertigkeitserhalt und insbesondere Refresher Trainings
- Sicherheit und Regelverstöße in Organisationen, deren organisationale Auslöser und möglichen Eindämmer“.
- Mobile Endgeräte in der Fertigung und Human Machine Interfaces der Zukunft für MitarbeiterInnen in der Fertigung
- Organisationales Lernen aus Fehlern
Herausgeberschaften:
- Mit-Herausgeberin der "Wirtschaftpsychologie" (erscheint im Pabst Verlag)
- Herausgeberin der online-Zeitschrift "Komplexität und Lernen", ISSN 1661-8629, erscheint vierteljährlich seit 2006
- Mit-Herausgeberin des online-journal "Kognitive Systeme". HerausgeberInnen dieses Journals zusammen mit Dirk Soeffker (Universität Duisburg-Essen), Meike Jipp (DLR Braunschweig) und Andreas Wendemuth (Universität Magdeburg)
Ehrenamtliche Tätigkeiten:
- Verwaltungsrätin beim SOS-Kinderdorf e.V., Deutschland
- Mitglied des Ausschusses Reaktorbetrieb der Reaktorssicherheitskommission des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit (BMU)
- Wissenschaftliche Beirätin des Zentrums für Luft- und Raumfahrtmedizin der Luftwaffe, Köln-Wahn
- Stiftungsrätin Familie Kluge Stiftung (Universität zu Köln)
News and publications
CWB in the production context: Personality measures for predicting safety-related rule violations
von der Heyde, A., Miebach, J., & Kluge, A. (2014). CWB in the production context: Personality measures for predicting safety-related rule violations. Journal of Ergonomics, 4-2
Abstract
Counterproductive Workplace Behaviour (CWB) is investigated in Organisational Psychology as well as in the area of Human Factors. So far, each of these disciplines has mostly disregarded findings by the other. The present studies integrate findings gained from the two disciplines to investigate the qualities of personality traits that predict safety-related rule violations in a production context. A pilot study was conducted to test a set of personality traits in terms of their predictive qualities regarding the intention to violate a rule. Three traits (integrity subscale: cautiousness, self-interest, injustice sensitivity) emerged as predictors and were applied in a business simulation of a production environment (main study). Cautiousness turned out to be significantly correlated with safety-related rule violations in the production context. Hence, cautiousness should be measured in personnel selection in order to enhance safety and reduce the costs of CWB in organisations.
The impact of the accuracy of information about audit probabilities on safety related rule-violations and the bomb crater effect
von der Heyde, A., Brandhorst, S. & Kluge A. (2015). The impact of the accuracy of information about audit probabilities on safety related rule-violations and the bomb crater effect, Safety Science, 74,160–171.
Abstract
The present investigation was conducted in order to gain deeper insights into the determinants of safety-related rule violations. Thus, the aims were to replicate the framing of the production outcome investigated in previous studies; to ascertain the impact of the accuracy of information about audit probabilities; and to determine whether the amount of violations increases just after an audit has been experienced (bomb crater effect). The research questions were experimentally investigated using a 2 × 3 design with the factors framing (gain, loss) and accuracy of information about audit probabilities (no, vague or precise information). The participants (n = 148) were required to put themselves in the role of a control room operator of a waste water treatment plant (WaTrSim-Annual). They had to choose whether to start up the plant using the prescribed safe but non-profitable procedure (compliance) or to apply the profitable but unsafe and therefore forbidden start-up procedure (rule violation). Participants violated the rule significantly more frequently when the production outcome was loss-framed. Furthermore, it was shown that precise information about audit probabilities led to significantly more rule violations than only vague or no information about audit probabilities. The data analysis additionally revealed that participants tend to violate a safety-related rule significantly more often if they have just experienced a safety audit (bomb crater effect). To prevent rule violations, it should be avoided that people (1) think that they are not reaching their objectives (as is suggested by a loss-framed depiction of the production outcomes), and (2) receive precise information about audit probabilities. Furthermore, in order to reduce the violation rate directly after an audit, it is recommendable to occasionally conduct two consecutive audits to demonstrate that audits may occur in quick succession.
Untersuchung von Datenbrillen auf Grundlage der Repertory Grid Technik
Grauel, B.M., Terhoeven, J.N., Wischniewski, S. & Kluge, A. (2014). Erfassung akzeptanzrelevanter Merkmale von Datenbrillen mittels Repertory Grid Technik. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 68(4), 250-256.
Abstract:
Die Weiterentwicklung in der Digitaltechnik ermöglicht in der Arbeitswelt zunehmend neue Konzepte der Darstellung arbeitsaufgabenrelevanter Informationen, beispielsweise mittels Datenbrillen, die, als Arbeitshilfe eingesetzt, die Beanspruchung der Nutzer optimieren und deren Leistung erhöhen sollen. Die angestrebten positiven Auswirkungen werden sich jedoch voraussichtlich nur dann einstellen, wenn die gewählten Datenbrillen eine hohe Passung zur Aufgabe aufweisen und im Resultat auch tatsächlich verwendet werden. Dabei haben verschiedene Eigenschaften bzw. Merkmale von Datenbrillen Einfluss auf die Passung zur Aufgabe und die Akzeptanz und Verwendung der Benutzer. Zur Ermittlung der Merkmale, die eine hohe Relevanz für die Akzeptanz von Datenbrillen haben, erfolgte eine Untersuchung von Datenbrillen auf Grundlage der Repertory Grid Technik. 16 Personen im Alter von 19 bis 63 Jahren aus unterschiedlichen Berufsgruppen nahmen an der Studie teil. Die Ergebnisse zeigen, dass physische Aspekte von Datenbrillen aus Sicht der Teilnehmer am häuftigsten zur Unterscheidung von verschiedenen Datenbrillen verwendet werden. Bestimmte Aspekte (z.B. Kopfträger oder Brillenform) werden dabei neutral beschrieben, während Aspekte der Sicht (z.B. Einschränkung oder keine Einschränkung) oder des Tragekomforts (z.B. bequem oder unbequem) wertend beschrieben werden und damit direkte Auswirkungen auf die Akzeptanz haben können.
Kolloquiumsvortrag von Daniel Putz
Für Dienstag, den 13.01.2015 (16 Uhr c.t.) konnten wir Herrn Daniel Putz von der Rheinischen Fachhochschule Köln gewinnen!
Wir freuen uns auf einen spannenden Vortrag zum Thema "Organisationales Lernen aus Fehlern" im Rahmen des diessemestrigen AOW-Kolloquiums.
Gäste sind wie immer herzlich willkommen: GAFO 04/271.
Newsletter 33 (Dez. 2014)
Unser neuer Newsletter für Organisationales Lernen, Simulation und Training ist da!
(Komplexität&Lernen, Ausgabe 33, Dezember 2014)
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Prüfungsanmeldefrist am ZföB
Wichtige Info zum Prüfungsanmelde bzw. -abmeldezeitraum für die Prüfungen der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft:
Studierende anderer Fakultäten können sich für entsprechende Prüfungen
im Zeitraum vom 17.11.2014 bis einschließlich 12.01.2015 anmelden/abmelden.
Mehr Infos zu Flex now auf: https://www.flexnow.rub.de/